सिस्टरहुड स्पॉटलाइट

वर्जीनिया टूरिज़्म के प्रेसिडेंट और सीईओ और वर्जीनिया फ़िल्म ऑफ़िस के पूर्व निर्देशक के तौर पर, आप वर्जीनिया के कुछ सबसे बड़े रेवेन्यू जनरेटर्स में उद्योग के प्रशंसित पेशेवर हैं। इस काम को आगे बढ़ाने के लिए आपको किस बात ने प्रेरित किया?

मुझे सबसे पहले वर्जीनिया पसंद है, अपने पारिवारिक फार्म में पले-बढ़े, मुझे हमेशा समझ आता था कि यह ज़मीन कितनी खास है और कैसे वर्जीनिया एक राष्ट्रमंडल है, जो प्रचुर मात्रा में ख़ज़ानों और प्राकृतिक संपत्तियों से भरा हुआ है। यह काम दुनिया भर के यात्रियों और वर्जीनिया के यात्रियों के साथ हमारे राज्य के प्रसिद्ध इतिहास, आकर्षणों और प्राकृतिक दृश्यों की मार्केटिंग करने के बारे में है, ताकि वे आराम और बिज़नेस यात्रा के लिए एक डेस्टिनेशन के रूप में अनुभव कर सकें।

वर्जिनिया टूरिज़्म कॉर्पोरेशन , ईमानदारी, जुनून और नतीजों को निगम के अभिन्न मूल्यों के रूप में गर्व से बताता है। वर्जिनिया टूरिज़्म में यह कैसा दिखता है और ये ख़ास विशेषताएँ इतनी महत्वपूर्ण क्यों हैं?

ये मूल्य हमारे रोज़ाना के फ़ैसले, व्यवहार और वर्जीनिया टूरिज़्म के मिशन के ज़रिये हमारे रोज़ाना के ग्राहकों से मिलने के तरीके के बारे में बताते हैं। सुनना, समझना और पारदर्शिता पूरी ईमानदारी में समाहित है। हमारा जुनून वर्जिनियन के रूप में रचनात्मकता को बढ़ावा देने, एक शानदार एजेंसी के रूप में हमारी प्रतिष्ठा को बढ़ावा देने और अपने ग्राहकों को खुश करने के माध्यम से आता है। परिणाम हमारी सफलता को मापने और बाज़ार में हमारी खूबियों को भुनाने वाले मूल्य प्रदान करने के लिए बहुत ज़रूरी होते हैं।

आपने COVID-19 महामारी की चुनौतियों का सामना कैसे किया और तब से आपने वर्जीनिया टूरिज़्म को बढ़ता और अनुकूलित होते कैसे देखा है? 

VTC ने इंडस्ट्री बंद होने की मुश्किल परिस्थितियों के साथ तालमेल बिठाकर COVID की चुनौतियों पर काबू पा लिया। हमारी एजेंसी ने टेक्नोलॉजी, संचार युक्तियों का इस्तेमाल किया और हम हर संभव तरीके से रचनात्मक थे। महामारी के बाद, हमने इंडस्ट्री के आर्थिक सुधार में तेज़ी लाने के लिए वर्जीनिया के 133 इलाकों में मार्केटिंग फ़ंड तैनात किए हैं। वे प्रयास बेतहाशा सफल रहे और राज्य ने 2023 में आगंतुकों द्वारा 30 बिलियन डॉलर से अधिक के खर्च की वसूली की। हमें अपने लचीलेपन और धैर्य पर बहुत गर्व है। हमने कभी हार नहीं मानी या वर्जीनिया की टूरिज़्म संपत्तियों की घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मार्केटिंग बंद नहीं की।

क्या आपको हमेशा से पता था कि आपको इंडस्ट्री लीडर बनना है? आप आज जहां हैं, वहां पहुंचने के लिए आपको अपने करियर के दौरान किसने और किस बात ने प्रेरित किया? 

मेरी प्रेरणा मेरी परवरिश से आती है कि मैं हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करूँ, नेतृत्व दिखाएँ, बोलें, क्लास में सबसे पहले बैठें, स्वयंसेवा के लिए अपना हाथ ऊपर उठाएँ और दूसरों की सहायता करें। मेरे माता-पिता में ये गुण बहुत छोटी उम्र से ही आ गए थे। मेरा बचपन ख़ुशी और प्यार से भरा हुआ एक खुशहाल और शानदार बचपन बीता। हमें परमेश्वर में विश्वास रखना और आत्मविश्वास के साथ चलना सिखाया गया था।

आपको अब तक की सबसे अच्छी सलाह क्या मिली है और आपने इसे अपने जीवन में कैसे लागू किया है? (कार्यस्थल के अंदर और बाहर!) 

बोलने से पहले सोचें, सरल सलाह फिर भी बहुत प्रभावी। मैं अपने जीवन के हर दिन इस पाठ को इस्तेमाल करता हूँ।

साथ में, क्या आपके पास वर्जीनिया की महिलाएं+लड़कियों के लिए कोई ज्ञान है, जो अभी-अभी अपने करियर या शिक्षा की शुरुआत कर रही हैं? 

हमारे आस-पास की दुनिया जटिल है और हर उस दिन के विकल्पों से भरी होती है, जब हम इस धरती पर यात्रा करते हैं। मेरा सुझाव है कि निजी जवाबदेही को बहुत गंभीरता से लिया जाए और यह जान लिया जाए कि शब्दों का महत्व है। अगर आप दुनिया में बदलाव लाना चाहते हैं, तो आपके पास हमेशा एक समाधान होता है। विनम्रता एक ऐसा चरित्र गुण है जो हमारे दिल और दिमाग को नए विचारों और लगातार सुधार के लिए बदलने की हमारी क्षमता के प्रति खोलता है। अपने निजी ब्रांड के लिए एक सुसंगत स्टीवर्ड के तौर पर काम करें। हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ करें।

रीटा डी मैक्क्लेनी के बारे में

रीटा डी मैकक्लेनी वर्जीनिया टूरिज़्म कॉर्पोरेशन की अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी के तौर पर काम करती हैं, जो एक राज्य एजेंसी है, जो एक प्रमुख यात्रा गंतव्य और फ़िल्म लोकेशन के तौर पर कॉमनवेल्थ की मार्केटिंग करती है। VTC का मिशन वर्जीनिया में राजस्व और रोज़गार पैदा करने के लिए घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा और मोशन पिक्चर प्रोडक्शन का विस्तार करना है। मूल निवासी वर्जिनियन, सुश्री मैकक्लेनी ने फ़िस्क यूनिवर्सिटी से अर्थशास्त्र में बैचलर ऑफ़ साइंस की डिग्री प्राप्त की। उनका जन्म और परवरिश साउथैम्पटन काउंटी में हुई थी और वह वर्तमान में रिचमंड शहर में रहती हैं। रीटा के नेतृत्व में टूरिज़्म साल-दर-साल 5% बढ़ा है और एजेंसी को कई इंडस्ट्री अवार्ड मिले हैं: उनमें यूएस ट्रेवल एसोसिएशन का मर्करी अवार्ड और अफ़ार मैगज़ीन का विशिष्ट डेस्टिनेशन अवार्ड शामिल है। रीता को लगातार तीन वर्षों तक राष्ट्रमंडल में वर्जीनिया बिजनेस टॉप 500 लीडर के रूप में मान्यता दी गई है (2021-2023)। टूरिज़्म और फ़िल्म वर्जीनिया के लिए इंस्टेंट रेवेन्यू जेनरेटर हैं। 2022 में, वर्जीनिया में टूरिज़्म ने सीधे ख़र्च के ज़रिए 30 बिलियन डॉलर कमाए, 210,000 से ज़्यादा नौकरियों की मदद की और 2 डॉलर की मदद की। राज्य और स्थानीय टैक्स में 2 बिलियन। 2023 में वर्जीनिया को छुट्टी मनाने और रिटायर होने दोनों के लिए शीर्ष राज्य का नाम दिया गया था।